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Ontology:
让 AI 真正「懂你的业务」

通用大模型 + 简单 RAG 只能做到「读过你的文档」,做不到「理解你的业务」。Ontology 将企业的概念、关系、规则显式结构化——输出说行话、守行规,检索精准可控,知识权限可治理、引用可审计。

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Architecture

四层结构:从行业通用到企业私有

前两层由洛书行业模板提供,后两层由企业实施映射——行业经验复用 + 企业私有沉淀

Ontology 四层结构 × 三大作用机制 概念层 行业术语 · 实体类型 · 分类体系 关系层 实体关系 · 业务流程 · 上下游链路 规则层 业务规则 · 合规约束 · 计算口径 实例层 企业私有数据 · 实体映射 · 血缘标注 作用一 · 检索定位 按知识域缩小检索范围,提升命中率,控制输入 Token 作用二 · 生成约束 注入术语表与规则约束,说行话、守行规、口径统一 作用三 · 治理与权限 域级 / 角色级数据权限,引用溯源,变更审计 概念层 / 关系层来自洛书行业模板(医疗、法律等),规则层 / 实例层由企业实施映射填充。
图:Ontology 四层结构,三种机制作用于平台全链路
Why Not Plain RAG

与通用 RAG 的差距,企业最关心的六个维度

「自己搭一套 RAG」和「洛书 Ontology 驱动」的区别,一表看清

企业关注点通用 RAG(文档检索增强)Ontology 驱动(洛书方式)
懂不懂行话文档说什么答什么,术语不统一概念层统一定义术语,输出口径一致
答得准不准全库向量检索,噪声片段多,易被相似内容带偏先定位知识域再检索,命中精度高,幻觉率低
守不守规则规则散落在文档里,靠模型"碰运气"遵守规则层显式约束(如医保目录、法条时效),强制注入生成
数据管得住吗向量库与权限体系脱节实例层绑定权限,域级/角色级管控,越权内容不可召回
效果可审计吗答案无法追溯知识来源引用可溯源到实体与文档版本,变更留痕
换一家企业要重做吗重新灌文档,经验不沉淀行业模板复用,仅实例层需企业映射,交付周期缩短
Configuration

配置化定义,不写代码

YAML 声明式定义——行业实施顾问与企业管理员即可维护,无需开发介入

# 示例:医疗行业 Ontology 片段(示意)
concept:
  - id: drug          # 概念层:实体类型
    label: 药品
    properties: [通用名, 剂型, 批准文号]
relation:
  - subject: drug
    predicate: 适应症_of
    object: disease       # 关系层:药品—疾病
rule:
  - id: prescription_limit
    statement: 处方药推荐必须引用批准说明书,且标注"遵医嘱"
    enforce: generation          # 作用于生成环节
instance:
  - bind: hospital.formulary     # 实例层:绑定企业数据源
    access: role:physician       # 权限:仅医师角色可召回

① 行业模板打底

随平台提供医疗、法律等行业 Ontology 模板(概念层 + 关系层 + 规则层),来自真实行业产品的实战沉淀。

Industry Templates

② 企业映射填充

实施阶段只需完成实例层映射(数据源绑定、权限配置、私有术语补充),通常 1–2 周完成;控制台提供可视化映射与版本管理。

Enterprise Mapping · 1–2 Weeks

③ 持续演化

Badcase 回流与业务变更触发 Ontology 版本修订,走"变更—评测—灰度—上线"流程,知识资产越滚越厚。

Continuous Evolution

想看 Ontology 在你们行业的样子?

我们用你们的业务术语现场搭建一个 Ontology 样例,眼见为实

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